Hogyan rögzíthet Vonage telefonhívásait fontos információk elvesztése nélkül

Október 23, 2020Ashley Mae

Számos oka lehet annak, hogy miért kell rögzítse a Vonage telefonhívásokat. Például sok kisvállalkozás használja a Vonage-ot az ügyfélélmény növelésére és a kollégákkal való kapcsolattartásra. A hívások rögzítése fontos módja a fontos információk mentésének, például az ügyfélszolgálat javítása. Ez a cikk megmondja, hogyan lehet rögzíteni a Vonage hívásokat a beépített rekord funkcióval. Ezenkívül további módszereket is megismerhet az alapvető beszélgetések mentéséhez.

Vonage telefonhívások rögzítése

1. rész: Hogyan lehet rögzíteni a vonage hívást a beépített funkcióval

A Vonage hívórendszer fizetett szolgáltatás. Miután előfizetett egy előfizetési csomagra, a telefonhívások mellett számos funkciót kaphat, beleértve a hívásrögzítési lehetőséget is. Valójában a Vonage a szabálynak megfelelően menti a hívásait. Tekintettel arra, hogy az eljárás kissé bonyolult, megosztjuk az alábbi részleteket.

1. szakasz: Szabály létrehozása a Vonage hívásrögzítéshez

Lépés 1:
Nyissa meg a Vonage webhelyet, és énekeljen a fiókjában. Kizárólag az admin és a super felhasználói fiók hozhat létre szabályokat. Menj Telefonrendszerválassza Vállalati nyilvántartások És válasszon Felvételi szabályok Tab.
Szabály létrehozása
Lépés 2:
Új szabály létrehozásához kattintson a gombra Szabály hozzáadása. Ezután írjon egy nevet a szabálynak, a rögzíteni kívánt hívások százalékos arányát és a hívás irányát. Kattintson a gombra Következő gombot a megerősítéshez. Amikor a rendszer kéri, állítsa be a feleket és a hosszat, majd kattintson a gombra Következő gombot a továbblépéshez. Válasszon egy kizárási lehetőséget, majd nyomja meg a gombot Következő.
Lépés 3:
Végül állítsa be az ütemtervet és kattintson befejez. Most ellenőrizze a Vonage hívásrögzítési szabályát, és nyomja meg a gombot befejez újra. Ezután a Vonage elment minden olyan hívást, amely megfelel az Ön szabályának.

2. szakasz: Vonage Call Recordings kezelése

A weboldalon:

Felvételek kezelése a webhelyen
Lépés 1:
Jelentkezzen be fiókjába a Vonage webhelyen, és lépjen a következőre: Telefonrendszer és válassz Vállalati nyilvántartások.
Lépés 2:
Menjen a felvételek fülre, és vigye az egérmutatót a hallgatni kívánt felvétel fölé. Most meghallgathatja vagy törölheti a Vonage hívásfelvételt. A számítógépre mentéséhez kattintson a gombra Lefele nyíl ikon. Az Jobb nyíl e-mailben elküldi a felvételt.

Asztali alkalmazásban:

Felvételek kezelése az Asztali alkalmazásban
Lépés 1:
Nyissa meg a Vonage alkalmazást, ha telepítette a számítógépére, és jelentkezzen be fiókjába.
Lépés 2:
Kattints Hívás felvételek és megkapja az összes híváshangot. A webhelyhez hasonlóan meghallgathatja és kezelheti a Vonage hívásfelvételeket.

2. rész: A vonage hívás rögzítésének legkönnyebb módja

Mint korábban említettük, rendszergazdai vagy szuper felhasználói fiókkal kell rendelkeznie, ha Vonage hívásokat szeretne rögzíteni. Ráadásul a telefonrendszer bizonyos szabályokat betart a hívások rögzítéséhez. Ezért szükség lehet hívásrögzítőre, mint pl Aiseesoft Képernyőfelvevő.

Képernyõrögzítõ

Letöltések

Aiseesoft Screen Recorder - A legjobb Call Recorder a Vonage számára

  • Rögzítsen telefonhívásokat a Vonage-n rendszergazda nélkül.
  • Mentse a telefonhívásokat kiváló minőségű audiofájlokba.
  • Rengeteg egyedi lehetőséget kínál a haladó felhasználók számára.
  • Hardveres gyorsítással javíthatja a teljesítményt.

Vonage telefonhívás rögzítése rendszergazdai fiók nélkül

Lépés 1:
Hívásrögzítő beállítása
Telepítse a legjobb hívásrögzítőt, ha telefonhívást szeretne rögzíteni a Vonage szolgáltatásra. Kompatibilis a Windows 10/8/7 és a Mac OS X rendszerekkel. Ezután indítsa el, és válassza a lehetőséget Hangrögzítő hogy belépjen a fő felületre.

Tipp: Megváltoztathatja az egyéni beállításokat a preferenciák párbeszéd. A hozzáféréshez kattintson a gombra Fogaskerék ikonra.

Hangrögzítő
Lépés 2:
Vonage hívás rögzítése
Két lehetőséget kaphat a fő felületen, Rendszer Sound és a Mikrofon. Az előbbi bármilyen hangot képes rögzíteni a számítógépről, utóbbi pedig a beépített vagy külső mikrofonon keresztül képes rögzíteni a hangját. Határozza meg mindegyik engedélyezését vagy letiltását az Ön igényei szerint. Üsd a REC gombot, amikor a telefonhívás elkezdődik.
REC
Lépés 3:
A hívás felvételének mentése
Kattintson az megáll gombot, amikor a telefonhívás befejeződött. Ekkor megjelenik az előnézeti ablak. Most meghallgathatja a hívás felvételét, és megnyomhatja a gombot Megtakarítás gombot, ha elégedett vagy. Az Csipesz eszköz eltávolíthatja a nem kívánt részeket a hívásrögzítésből.
Megtakarítás

A Vonage telefonhívás rögzítésén kívül használhatja az Aiseesoft Screen Recorder alkalmazást rögzítsen egy webes szemináriumot a ClickMeeting webhelyen, rögzítse a CyberLink U találkozókat, mentse az Instagram történetet, És így tovább.

3. rész: GYIK a Vonage hívás rögzítésével kapcsolatban

Hogyan rögzíthetem véglegesen a hívást?

Néhány telefonos szolgáltatás biztosítja a felvételi funkciót, de a legtöbbjük csak 30 napig vagy rövidebb ideig tárolja a felvételeket. Ha harmadik féltől származó hívásrögzítőt használ, akkor lehetősége van egy hívás végleges rögzítésére.

Felveheti a kimenő hívásokat a Vonage-on?

Ha beállította a kimenő hívásokra vonatkozó szabályt, a Vonage automatikusan rögzíti a hívásait. Alternatív megoldásként telefonhívásokat felvehet egy hívásrögzítővel is.

Felvehet egy hívást anélkül, hogy szólna a másiknak?

A hívás titkos rögzítéséhez harmadik féltől származó hívásrögzítőt kell használnia. A telefonrendszer beépített felvételi funkciója általában indításkor értesíti a másikat.

Következtetés

Ez az útmutató megosztotta Önnel a legjobb módszereket a telefonhívások rögzítésére a Vonage-on. Miután létrehozott egy megfelelő szabályt egy adminisztrátori fiókkal, a Vonage a szabályok szerint menti a telefonhívásokat. Normál felhasználók számára az Aiseesoft Screen Recorder képes kielégíteni a telefonhívások manuális rögzítésének igényét. További bajok? Kérjük, hagyjon üzenetet az útmutató alatt.

Mit gondolsz erről a hozzászólásról?

Kiváló

Értékelés: 4.7 / 5 (123 szavazatok alapján)Kövess minket

Disqus ikonraHagyja megjegyzését, és csatlakozzon a vitánkhoz

Hang rögzítése

A legjobb hangrögzítő Hang rögzítése Mac/PC-n Hang rögzítése az iPhone-on Vonage telefonhívások rögzítése Hangrögzítés felvétele Jive számára Hangposta rögzítése a Nextiva-n Hangfelvételek rögzítése a Sansa Fuze-on Rögzítse a System Audio Mac programot Belső hangfelvétel rögzítése Windows rendszeren Ingyenes online mikrofonrögzítő Hang rögzítése Mac/PC/iPhone/Android rendszerről
Képernyõrögzítõ doboz

Az Aiseesoft Screen Recorder a legjobb képernyő-felvevő szoftver bármilyen tevékenység rögzítéséhez, például online videók, webkamera hívások, játékok a Windows / Mac rendszeren.

Vissza az elejére