Az Apple már bejelentette az iTunes 12.7.4 verzióját, és a funkciókban néhány változtatást hozott, amelyek sokkal különböznek az iTunes 11 vagy más korábbi verzióktól. Mostanáig sok felhasználó ragaszkodott az iTunes problémájához, és ezek közül az egyik az iTunes nem fog biztonsági másolatot készíteni az iPhone-ról az iOS 11/12 verzióban. Amikor megpróbálják biztonsági másolatot készíteni az iPhone adatról az iTunes segítségével a számítógépen, semmi sem történik. Ezért ebben az útmutatóban hasznos megoldásokat kínálunk az iTunes hibaelhárítására, azaz nem készít biztonsági másolatot az iPhone X / 8/8 Plus / 7 / 6s / 6 / SE fájlról.
Az iTunes nem támogatja az iPhone-ot
Miért nem készít biztonsági másolatot az iTunes az iPhone-ról a számítógépen? Mind a hardverproblémák, például a kábel- és USB-port, mind a szoftverrel kapcsolatos kérdések miatt, például az elégtelen hely és a szoftverfrissítési probléma. Bármi is legyen az oka, ellenőrizze az alábbi tippeket a probléma időben történő megoldásához.
Ha az iPhone USB-kábele vagy a számítógép USB-portja sérült, akkor az iPhone nem jelenik meg a Windowson és az iTuneson sem. Tehát azt javasoljuk, hogy cseréljen ki egy másik USB kábelt vagy portot, és csatlakoztassa újra az eszközt. Ha ez a trükk nem oldja meg a problémát, próbálkozzon az alábbi módszerekkel.
Az iPhone és a számítógép újraindítása legtöbbször működik, ha az iTunes nem készít biztonsági másolatot az iPhone-ra egy egyszerű szoftver probléma miatt.
Tartsa nyomva az "Alvás / Ébresztés" gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik, majd húzza a "csúszkát a kikapcsoláshoz". 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva az "Alvás / ébresztés" gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik az iPhone-on.
Nyomja meg és tartsa lenyomva mindkét oldalsó és a hangerő-csökkentő (vagy a hangerő-növelő) gombot egyszerre, amíg meg nem jelenik a csúszka. Az iPhone X teljes leállításához húzza a csúszkát. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva az "Alvás / ébresztés" gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik az iPhone-on.
Zárja be az összes fájlt a számítógép újraindítása előtt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem veszít el semmilyen kritikus adatot. Ezután lépjen a Start menübe, válassza az áramellátást, és állítsa le a számítógépet. Egy idő után nyissa meg újra a számítógépet.
Ha találkozik azzal, hogy az iTunes nem készít biztonsági másolatot az iPhoneról, vagy nem tud csatlakozni az iTunes áruházhoz, ezeket a problémákat kijavíthatja az iTunes legújabb verziójának frissítésével.
Nyissa meg az iTunes alkalmazást, lépjen a "Súgó" menübe, és válassza a "Frissítések keresése" lehetőséget. Ezután megjelenik egy képernyő, amely tájékoztatja arról, hogy van-e elérhető új verziója. Ha igen, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és lépjen a frissítési képernyőre a legfrissebb iTunes verzió letöltéséhez és telepítéséhez.
Mivel az iTunes biztonsági másolatot készít az iPhone-ról a számítógépen tárolt iTunes könyvtárra, tehát ha a számítógépen nincs elég hely, az iTunes biztonsági mentése sikertelen lesz, és az iTunes nem tudja teljes mértékben biztonsági másolatot készíteni iPhone -járól. Ilyenkor több tárhelyet igényelhet, ha törli a nem kívánt fájlokat a számítógépről, vagy törölheti az iPhone alkalmazásokat, hogy minimalizálja a biztonsági mentési fájlt.
Alternatív megoldásként javasoljuk harmadik fél igénybevételét iOS adatmentés és visszaállítás programot, amely jobb biztonsági mentési élményt nyújthat.
Főbb jellemzők:
• Biztonsági másolatokat készíthet a névjegyekről / üzenetekről / e-mailekről / fotókról / videókról iPhone-on egyetlen kattintással.
• Minden adatot szelektíven állítson vissza az iPhone-ra a biztonsági másolat fájlból.
• Az adatok előnézete az iPhone biztonsági mentése és visszaállítása előtt.
• Teljes mértékben támogassa az összes iPhone / iPad készüléket, beleértve a legújabb iPhone X / 8, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 5 rendszereket, amelyek iOS 12/11/10/9/8 rendszert futtatnak.
1 lépésUgrás iOS adatmentés és visszaállítás
Ingyenesen letöltheti a FoneLab szoftvert a számítógépről, és nyissa meg a programot, válassza a lehetőséget iOS adatmentés és visszaállítás opció a fő felületen.
2 lépésCsatlakoztassa az iPhone készüléket a számítógéphez
Az iPhone biztonsági mentéséhez csatlakoztassa iOS-eszközét a számítógéphez, majd válassza a lehetőséget iOS adatok biztonsági mentése opciót.
3 lépésVálassza ki a fájltípust
Várja meg, amíg a program automatikusan felismeri iPhone-ját. Ezután kattintson a "Start" gombra, és válassza ki a biztonsági másolathoz használandó fájltípust. Itt választhat fényképeket, üzeneteket, híváselőzményeket, névjegyeket, naptárt, jegyzeteket stb. A biztonsági mentéshez.
Megjegyzések: A privát adatok védelme érdekében az alapértelmezett "Szabványos biztonsági másolat" opciót választhatja a "Titkosított biztonsági másolat" lehetőségre is.
4 lépésIPhone Backup
Kattintson a "Next" gombra, és erősítse meg a biztonsági másolat elérési útját a felbukkanó ablakban, majd kattintson az OK gombra mentés gomb a mentési fájlok mentéséhez a helyi lemezre.
A biztonsági másolat megszerzése után bármikor beolvashatja és megtekintheti a biztonsági másolat adatait. Ha vissza szeretné állítani a biztonsági másolatot új iPhone-ra, válassza az "iOS Data Backup & Restore"> "iOS Data Restore" lehetőséget, és másodpercek alatt választhatja ki a biztonsági mentést és az adatokat.
Ebben a cikkben elsősorban azt mutattuk meg, hogy javíthatja ezt a problémát Az iTunes nem készít biztonsági másolatot az iPhone készülékről. Használhatja ezeket a tippeket, hogy lássa, a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, akkor ne habozzon, használja az Aiseesoft iOS Data Backup & Restore alkalmazást az iPhone biztonsági mentéséhez.