Ez a helyzet megköveteli, hogy korábban készítsen biztonsági másolatot eszközéről az iTunes vagy az iCloud segítségével.
A. Ki kell választania a "Visszaállítás az iTunes biztonsági másolatfájljából" vagy a "Visszaállítás az iCloud biztonsági másolatfájlból" lehetőséget, és be kell szkennelnie a biztonsági másolatot.
B. A program a fájlokat a biztonsági másolatban jeleníti meg, és kiválaszthatja a helyrehozandó fájlokat.