Ha nem találja az elveszett / törölt adatokat az Adatok helyreállítása iOS eszközről lehetőség kiválasztásával, valószínűleg ennek oka az elveszett / törölt adatok felülírása. Amint rájött, hogy tévesen törölte vagy elveszítette a fontos adatokat, jobb, ha semmire sem használja az eszközét. Az eszköz bármilyen új művelete, például az üzenetek küldése / fogadása felülírja az elveszett adatokat, és helyrehozhatatlanná teszi azokat.
Ha korábban már készített biztonsági másolatot az iOS eszközről az iTunes alkalmazással, használhatja a második módot: Adatok helyreállítása az iTunes biztonsági mentési fájlból.